شرایط استفاده
مقدمه
این شرایط استفاده، نحوه استفاده از خدمات MarzlinVPN را برای کاربران تشریح می‌کند. با استفاده از این سرویس، شما موافقت خود را با تمامی شرایط و مقررات مندرج در این صفحه اعلام می‌نمایید. توصیه می‌کنیم این شرایط را به دقت مطالعه نمایید تا با حقوق و تعهدات خود آشنا شوید.
حساب کاربری و عضویت
برای استفاده از خدمات MarzlinVPN، ابتدا نیاز به ایجاد حساب کاربری دارید. ثبت نام رایگان بوده و پس از ایجاد حساب، می‌توانید از تمامی امکانات حالت رایگان بهره‌مند شوید. شما مسئول حفظ امنیت اطلاعات ورود به حساب کاربری خود هستید و نباید آن را در اختیار افراد دیگر قرار دهید. تمام فعالیت‌هایی که با استفاده از حساب کاربری شما انجام می‌شود، به عهده شماست.
حالت‌های خدمات
ما دو نوع استفاده ارائه می‌دهیم:
- حالت رایگان: استفاده محدود شامل نمایش تبلیغات، سرعت اتصال محدود، و دسترسی به تعدادی از سرورهای پایه. حداکثر استفاده همزمان روی یک دستگاه مجاز است
- حالت پولی: اشتراک‌های پیشرفته بدون تبلیغات با دسترسی کامل به تمامی سرورها، سرعت اتصال بالاتر، دسترسی به سرورهای اختصاصی و امکان استفاده همزمان روی چندین دستگاه
نحوه خرید و فرآیند اشتراک
برای خرید اشتراک، ابتدا باید حساب کاربری خود را بسازید و سپس وارد حساب کاربری شده و از بخش خرید، پلن مناسب خود را انتخاب کنید. پرداخت از طریق درگاه‌های امن انجام شده و پس از تایید، اشتراک شما فعال می‌شود. تمامی اشتراک‌ها به صورت دوره‌ای هستند (ماهانه، سه ماهه، شش ماهه، یا سالانه) و در صورت تمایل به تمدید خودکار، می‌توانید این گزینه را در تنظیمات حساب کاربری خود فعال کنید.
پشتیبانی مولتی پروتکل
MarzlinVPN از چندین پروتکل امن مانند V2ray، OpenVPN و به زودی WireGuard پشتیبانی می‌کند تا کاربران بسته به شرایط شبکه بتوانند بهترین عملکرد را تجربه کنند. هر پروتکل مزایا و معایب خاص خود را دارد و کاربران می‌توانند بسته به نیاز خود و وضعیت اتصال اینترنت، پروتکل مناسب را انتخاب نمایند. راهنمای کامل استفاده از هر پروتکل در بخش آموزش‌ها قابل دسترسی است.
استفاده مسئولانه
کاربران MarzlinVPN متعهد می‌شوند از خدمات ما برای فعالیت‌های غیرقانونی استفاده نکنند. این فعالیت‌ها شامل (اما نه محدود به) موارد زیر است: هک، حملات سایبری، نقض حق نشر، توزیع محتوای غیرقانونی، کلاهبرداری آنلاین و هرگونه فعالیتی که ناقض قوانین بین‌المللی یا محلی باشد. ما حق داریم در صورت مشاهده استفاده نامناسب، دسترسی کاربر را محدود یا قطع کنیم.
سیاست بازپرداخت
ما برای همه اشتراک‌های پولی، دوره ضمانت بازگشت وجه ۷ روزه ارائه می‌دهیم. اگر به هر دلیلی از خدمات ما راضی نبودید، می‌توانید در طول این مدت درخواست بازپرداخت کامل وجه خود را از طریق بخش پشتیبانی ارسال کنید. لازم به ذکر است که این سیاست فقط برای اولین خرید شما اعمال می‌شود و شامل تمدیدها نمی‌شود. پس از دوره ۷ روزه، بازپرداخت امکان‌پذیر نیست مگر در شرایط خاص که به صورت موردی بررسی خواهد شد.
محدودیت مسئولیت
MarzlinVPN هیچ تضمینی در مورد دسترسی بدون وقفه به خدمات نمی‌دهد. ممکن است گاهی اوقات به دلیل مسائل فنی، به‌روزرسانی‌ها یا عوامل خارج از کنترل ما، اختلالاتی در سرویس رخ دهد. ما در قبال خسارات ناشی از عدم دسترسی به سرویس یا کاهش کیفیت آن مسئولیتی نداریم. همچنین، ما مسئول فعالیت‌های اینترنتی کاربران نیستیم و هیچ مسئولیتی در قبال پیامدهای استفاده از خدمات ما نخواهیم داشت.
تغییرات شرایط استفاده
ممکن است این شرایط به مرور زمان تغییر کنند؛ لذا از به‌روز بودن این صفحه اطمینان حاصل نمایید. در صورت ایجاد تغییرات اساسی در شرایط استفاده، از طریق ایمیل به شما اطلاع‌رسانی خواهد شد. ادامه استفاده از خدمات MarzlinVPN پس از اعمال تغییرات، به معنای پذیرش شرایط جدید از سوی شما خواهد بود.